修理受付の流れ

修理受付の流れ

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ご都合のよい方法でご連絡ください
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当店まで修理品をお送りください

修理品をエアパッキン等の緩衝材で包み、箱に入れて当店までお送りください。送料は元払いとなります。

送付先住所:198-0023 東京都青梅市今井1-494-5-204 かもめカメラ東島

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当店にて動作確認・無料見積り

お預かりしたカメラ・レンズを動作確認した上で、見積り金額をご連絡いたします。

多くの場合はあらかじめメールでお伝えした金額になりますが、ご連絡いただいた部分以外で重修理箇所(プリズム腐食、シャッター幕の損傷等)があった場合は、追加料金にて修理されるかどうかのご相談をさせていただきます。

※修理を見送られる場合は、6へ

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修理

修理内容および金額をご了承いただいた場合は、修理を実施いたします。

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修理完了品のお渡し及びお支払い

修理完了のご連絡をいたします。お振込みもしくは、代引きでのお支払いとなります。(送料元払い)

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お見積りのみのお客様

お預かりしたカメラ・レンズをお返しします。送料は着払いとなります。

「修理後の6か月保証について」

当店で修理・整備を行ったカメラには、修理完了後6か月間の保証をお付けしています。
保証の対象範囲、保証期間中に不具合が発生した場合のお手続き、他店で分解・修理された場合や海外から保証をご利用になる場合など、詳しくは「6か月保証について」をご確認ください。

→ 修理後の6か月保証について